La presente Política de Privacidad se ajusta al Reglamento UE 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos, y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Nuestra organización está comprometida con la privacidad de sus datos personales. Los datos facilitados serán tratados de manera lícita, leal y transparente, garantizando su seguridad mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas.
1. Responsable del tratamiento
Identidad: ESTHER SIGNES ALBEROLA
NIF: 53215514T
Domicilio: C/ Pare Pere 7, 03749 Jesús Pobre, Alicante
Teléfono: 622 100 303
Email: info@hostaltresmolins.com
Delegado de Protección de Datos: info@hostaltresmolins.com
2. Destinatarios de los datos personales
Los datos personales facilitados no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio.
Los datos podrán ser comunicados a:
- Empresas de servicios informáticos, alojamiento web, correo electrónico o computación en la nube.
- Proveedores tecnológicos relacionados con reservas, pagos online o mantenimiento informático.
- Administraciones públicas y organismos oficiales cuando exista obligación legal.
- Empresas de asesoría o gestión necesarias para el desarrollo de la actividad.
En caso de transferencias internacionales de datos, estas se realizarán conforme a la normativa aplicable, mediante garantías adecuadas como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
3. Base legal del tratamiento
La base legal dependerá de cada tratamiento concreto y podrá ser:
- El consentimiento expreso de la persona interesada.
- La ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo del responsable, cuando resulte aplicable.
4. Derechos de las personas interesadas
La persona interesada podrá ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de limitación del tratamiento.
- Derecho de oposición.
- Derecho a la portabilidad.
- Derecho a retirar el consentimiento prestado.
También podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus datos no han sido tratados correctamente.
5. Ejercicio de derechos
Puede ejercer sus derechos enviando una solicitud a:
Email: info@hostaltresmolins.com
Dirección postal: C/ Pare Pere 7, 03749 Jesús Pobre, Alicante
La solicitud deberá ir acompañada de copia del DNI, NIE, pasaporte o documento equivalente.
6. Medidas de seguridad
El responsable aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.
7. Tratamientos de datos personales
7.1. Formulario de contacto
Los datos facilitados a través del formulario de contacto serán utilizados únicamente para responder consultas, solicitudes de información o comunicaciones recibidas.
Base legal: consentimiento expreso al aceptar la Política de Privacidad.
Conservación: los datos se conservarán durante un plazo máximo de dos años desde la finalización de la consulta, salvo que exista obligación legal o relación contractual que requiera un plazo superior.
Cesiones: no se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o necesidad para prestar el servicio.
7.2. Formulario de reservas
Los datos facilitados a través del formulario de reserva serán tratados para:
- Gestionar la solicitud, confirmación, modificación o cancelación de la reserva.
- Enviar comunicaciones necesarias sobre la reserva.
- Cumplir obligaciones legales derivadas de la relación contractual.
- Realizar el registro de hospedaje cuando proceda.
- Enviar comunicaciones comerciales o promocionales únicamente cuando exista consentimiento expreso.
Base legal: ejecución de la relación contractual, cumplimiento de obligaciones legales y consentimiento expreso para comunicaciones comerciales.
Cesiones: los datos podrán comunicarse a proveedores de servicios de pago, software de reservas, alojamiento web, mantenimiento informático, asesoría y organismos oficiales.
Conservación: los datos se conservarán mientras exista relación contractual y durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales.
8. Comunicaciones comerciales
Solo se enviarán comunicaciones comerciales cuando la Persona Usuaria haya prestado su consentimiento expreso.
La Persona Usuaria podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento enviando un email a info@hostaltresmolins.com.
9. Actualización de la Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos, técnicos u organizativos. La versión vigente será la publicada en esta Web.